Автоцентр "Восточный"

[salabus]

SM, ты это к чему? Если нет проблем, но есть некоторые подозрения - почему бы и не заехать "заодно"? Как это влияет на грамотность "электрика"? Я надеюсь, ты не на мой крайний визит намекаешь?

[SM]

SM, ты это к чему? Если нет проблем, но есть некоторые подозрения - почему бы и не заехать "заодно"? Как это влияет на грамотность "электрика"?

А ты попробуй "заодно", на развал заехать, на ремонт КПП...

[SM]

Приехал на инке в сервис специализированый на окружной. Говорю: надо заменить выжимной подшибник на сцепление.
-Пройдите диагностику.
-Зачем? Мне подшибник заменить.
- Только через диагностику.
- Можно записаться на диагностику?
- Да на послезавтра.
В конце концов нашел другой сервис где мне сразу заменили подшибник и езжу до сих пор без проблем. Не знаю я где мне электрика хорошего найти.

Знаешь, что я тебе скажу - там всё правильно тебе сказали. Раз привязались к развалу, то грамотный "развальщик" перед тем как делать свою работу должен провести осмотр (диагностику) подвески, проверить давление в шинах..., а затем приступать к своему действу.

[ENGI]

Приехал на инке в сервис специализированый на окружной. Говорю: надо заменить выжимной подшибник на сцепление.
-Пройдите диагностику.
-Зачем? Мне подшибник заменить.
- Только через диагностику.
- Можно записаться на диагностику?
- Да на послезавтра.
В конце концов нашел другой сервис где мне сразу заменили подшибник и езжу до сих пор без проблем. Не знаю я где мне электрика хорошего найти.

Знаешь, что я тебе скажу - там всё правильно тебе сказали. Могу объяснить почему, но долго писать, да и не охота.

Мне вот тоже кажется, что правильно. Ремонтники должны гарантированно выпускать автомобиль без неисправностей, а не выполнять указания клиентов.

[SM]

Мне вот тоже кажется, что правильно. Ремонтники должны гарантированно выпускать автомобиль без неисправностей, а не выполнять указания клиентов.

Случай у знакомого в Москве. Приезжает "Газель" на ремонт подвески, но у них тоже правило - только через диагностику. Проходит эта машина диагностику и выясняется, что там тормозам пипец, на что и указывают клиенту. Клиент, типа я так езжу и нифига - ВЫ МЕНЯ РАЗВОДИТЕ! После ремонта подвески на его заказ-наряд и копию оного они ставят штамп "ЭКСПЛУАТАЦИЯ ЗАПРЕЩЕНА" с пояснениями почему. Ставится дата и подпись клиента. Машина уезжает. Через пару дней на этой машине въё@#%$ет тормозной шланг, машина чють не сносит остановку. Прокуратура, все дела... Предъява сервису - какого хрена вы не устранили дефект, клиент вам же говорил. А у них копия документа с тем штампом и подписью клиена.

[ENGI]

Случай у знакомого в Москве. Приезжает "Газель" на ремонт подвески, но у них тоже правило - только через диагностику. Проходит эта машина диагностику и выясняется, что там тормозам пипец, на что и указывают клиенту. Клиент, типа я так езжу и нифига - ВЫ МЕНЯ РАЗВОДИТЕ! После ремонта подвески на его заказ-наряд и копию оного они ставят штамп "ЭКСПЛУАТАЦИЯ ЗАПРЕЩЕНА" с пояснениями почему. Ставится дата и подпись клиента. Машина уезжает. Через пару дней на этой машине въё@#%$ет тормозной шланг, машина чють не сносит остановку. Прокуратура, все дела... Предъява сервису - какого хрена вы не устранили дефект, клиент вам же говорил. А у них копия документа с тем штампом и подписью клиена.

Давно как-то (в бандитские еще годы) заезжал к дружественному человеку в автосервис, попал на общее собрание где как раз обсуждался данный вопрос. Клиент говорит что нужно выполнить, мастер во время указанного ремонта обнаруживает еще неисправности - если отремонтировать без ведома клиента, то он может отказаться оплачивать, если не трогать, а произойдет авария, то могут предъявить серьезные претензии: автомобиль был в сервисе и вышел оттуда с неисправностями.

[Дамир]

Знаешь, что я тебе скажу - там всё правильно тебе сказали.

Не всегда это правильно !

[Дамир]

В моем случае меня сразу предупредили, что может еще что то вылезет. Типа корзина там. Я не дурак я согласился с этим, но подшипник стопудово менять! Обошлось подшипником. Если бы меня еще мастер погнал на диагностику я бы понял...

[salabus]

SM
Саша, скажу тебе по большому секрету: это я на р/с заехал "заодно".

[SM]

SM
Саша, скажу тебе по большому секрету: это я на р/с заехал "заодно".

Ты исключение из правила. Объяснять, думаю не надо.

[FPanda]

valentina
СПАСИБО, получила я вчера документы на машину как Вы и обещали.
В салоне уже никто не извинился за задержку, а может даже и посмеялись над этой ситуацией, но это мелочи, я получила что хотела, закончились адские муки ожидания
Ещё раз спасибо.
Сегодня уже застраховалась, завтра поеду в ГАИ.

[valentina]

valentina
СПАСИБО, получила я вчера документы на машину как Вы и обещали.
В салоне уже никто не извинился за задержку, а может даже и посмеялись над этой ситуацией, но это мелочи, я получила что хотела, закончились адские муки ожидания
Ещё раз спасибо.
Сегодня уже застраховалась, завтра поеду в ГАИ.

Удачи на дорогах! Еще раз просим прощения за задержку. Если будут какие-то вопросы - обращайтесь!

[volgovod]

valentina
Сегодня ездил в Автотех, говорил с инженером по гарантии, и он мне сказал, что на обслуживание к ним ездить можно, а на гарантию меня не возьмет
Как только я говорю, что брал машину в Восточном, так меня сразу стараются послать и говорят много чего хорошего про Восточный.
К тому же у меня в договоре с Восточным на гарантийное обслуживание салон дает мне лишь год гарантии при том, что завод дает два года. Меньше заводского срока салон дать не имеет право.

[volgovod]

es62
И в Вектре был, но там вежливо послали, ссылаясь на то что должен предоставить официальную бумагу с Восточного о том, что он больше не занимается с ГАЗом и все в этом духе. В Автотехе мне мужики много баек про Восточный потравили о том как там кидают клиентов, как там работают одни салабоны, что в общем то все правда.

[volgovod]

es62
Я так думаю, что надо с заводом напрямую связываться и пусть завод разберется с этими официалами.

[volgovod]

es62
Это наш старый добрый Восточный, он же салон Евразия.

[volgovod]

es62
Пожалуй так и надо, а то местные зарываться стали. А потом на заводе думают, а что же так волги фигово продаются - просто с клиентами собачиться не надо, а то и последние плюнут на это дело - волгу заводить.

[volgovod]

es62
Путин че-то больше за ваз радеет (ниву взял) - надо уж прям Медведеву в ноги кидаться

[salabus]

volgovod
Лучший вариант - сразу кошмарить "официалов" посредством прямой связи их с Нижним. Товарищ уже проходил все это именно с Вектрой и Автотехом, только на ГВ (я уже писал). Никто тебе за твои красивые глаза ничего не сделает: "никого не обслуживаем, если сверху не надавят, но вот этот парень заслуживает исключения..."
Больше всего я прифигел, когда узнал, что Вектра вот с этим подходом к вопросу пытается взять официоз по СУБАРУ!

[Рязанец]

Может и баян, но мне интересно. В связи с чем произошло переименование "Восточного" в "Евразию"? Новый хозяин или как?