Пожар в Мартини

[АВС]

Ситуация: супруга сдает в химчистку Мартини в Торговом городке всякое белье стирать химчистить и тп. Сдает года 2, косяки мелкие случаются, в целом жить можно. И вдруг пару недель назад пожар. Что горело неизвестно, но судя по тому, что здание на месте и заменили всего 2 окна на 2 этаже не грандиозно.
Во время этой техногенной катастрофы в стирке находилось белье прямое (цитирую Мартини, хотя с кривым не сталкивался) и куртка черная женская 1 шт, ценой 18900 руб, тов чек магазинный (спасибо м-н Инкогнито) имеется. Белье отдали через 4 дня после срока, видимо перестирывали от запаха, а вот с курткой беда. Нету. Совсем. Исчезла говорят. Одним знакомым огарки предъявили на опознание, а нам фиг. Пытаемся общаться с руководством, тоже нету. Написали на юридический адрес, юридический телефон молчит.
Собственно вопрос: никто там больше ничего пару недель назад женского размером 46-48 (по курткам, по штанам всяким это по другому считается, вроде?) не химчистил? Хочу составить собирательный портрет дамочки, которая в этом теперь ходит.
О развитии событий при их развитии сообщу...

[Fafhrd]

Я обычно все химчистил в "Диане". Однажды сдал туда светлый летний пиджак от светлого летнего костюма, а он исчез. К чести руководства - сразу предложили компенсировать стоимость пиджака. Меня, правда, это не устроило, т.к. я остался фактически без костюма, а не без пиджака. Спорить не стали, и оплатили мне стоимость нового светлого летнего костюма той же марки.

[АВС]

По Закону о ЗПП должны вдвойне, а они еще спорят, что это за куртка у вас такая дорогая..

[Ирбис]

Я бы на вашем месте в суд подала.

[АВС]

претензию накатал, посмотрим что получится