Замена Астралу

[Titanik]

С описанием... Нет такого. Продукт не позиционируется как охо - новинка. Просто приятное обновлении версии.

[pas2005]

С описанием... Нет такого.

На нет и суда нет, но сегодня схожу к бухам посмотрю, вроде недавно обновлялись...

[Сухарик]

А поподробнее?

А чего подробнее? "Почтовик", отправляющий в ФНС, ПФР, Статистику и ФСС. Это только приятный минимум

Нет в Астрале никакого "почтовика". Как Excel был, так и остался. Все бланки документов и деклараций у них на Экселе!!!
Никому не советую покупать Астрал! Одни мучения. Самое интересное, что их техподдержка не знает собственной документации. Если спрашивать людей из "Астрала" (ООО Выбор), формулируя слои слова точно так, как в инструкции, то в 9 случаях из 10 получается разговор глухого с немым. Они непонимают! Либо их люди произносят термины, отсутствующие в в интерфейсе реальной программы, либо программа выдает такие "умные фразы", что про них не написано в руководстве по эксплуатации. Сам Астрал настолько нелогичная и запутанная программа, что не позволяет знакомому с ней рекомендовать ее своим друзьям.
Техподдержка по относительно сложным вопросам некомпетентна, так, они мне не сумели дать правильные указания по обновлению старой версии на новую, напротив, их рекомендации были ошибочны! Документация так же не содержала сведений о нашем случае и пришлось действовать методом проб и ошибок. В другой раз мы получили от техподдержки Астрала "крайне ценное" указание вводить пароль до тех пор, пока он не будет принят программой! То есть бесконечное число раз. Это, говорят, особенность такая- пока не заглотится вводите. Мы сделали сами. Стало с первого раза вводиться в одной фирме, а в других где с пятого, где с седьмого. Пока руки не дошли. Срок кончится- продлять не станем.
Я думаю, что альтернатива Астралу- программа СБИС фирмы Тензор. Мы уже начали переходить на него, отказываясь от продления Астрала после длительного использования. Есть опыт. В целом первые впечатления от СБИС положительные, лучше Астрала, хотя вопросы имеются. Например, бывает, что у них нет техподдержки на месте! Но в тех случаях, когда она была доступна, ответы были понятными и точными, и наши вопросы решались быстро.
Есть работа с ФСС по умолчанию, а для Астрала ее "ФСС" надо отдельно покупать.
Кто разбирается, тот знает, что в ФСС можно слать напрямую из интернета, но там свои глюки на сервере ФСС и программа СБИС нас реально недавно выручила "своим ФСС"!
Ключ у СБИСа на флешке и не надо каждый раз вводить уродские пароли, как в Астрале.
Интерфейс у СБИСа гораздо понятней и логичней, чем в Астрале.
Еще возникло впечатление, что через СБИС квитанции приходят почти мгновенно, а через Астрал через непонятные промежутки времени. Еще из положительного про СБИС, что сразу после оплаты приходит их мальчик и устанавливает, и не надо ждать, как в Астрале 10 дней, пока они соизволят изготовить цифровую подпись и прислать. На недоуменный вопрос "почему так?" они отвечают: " а мы посылаем в Калугу и ждем пока ответ придет".
Есть еще "Контур- Экстерн". Нам ее рекомендовали. Но пришлось отказаться от покупки после тестирования интернет-версии и пары сеансов общения с самой фирмой в виду явно слабого представления персонала о собственной программе и обнаруженным несоответствиям пробной версии декларируемым качествам.
Бух сказал, что СБИС дешевле Астрала и Контур-Экстерна.

[Titanik]

ФСС у нас тоже не было, т.к. у всех не было. Появилась возможность - докупили. А теперь при подключении сразу предлагают, судя по прайсу.
Своего ФСС ни у кого нет. Есть единый портал и всё идёт на него, это надо понимать. Соответственно: работает - шлём, нет - идём ножками .
Ключ можно у всех на флешке - было бы желание. И пароль не зависит от носителя, а от программы шифрования (её настроек).
Фига се, нет поддержки на месте. Это ахтунг.
А ответы приходят всем одинаково - выдаёт их налоговая ж.

[Сухарик]

Специально для тех кто в танке или в Астрале:

ФСС у нас тоже не было, т.к. у всех не было. Появилась возможность - докупили. А теперь при подключении сразу предлагают, судя по прайсу.
Своего ФСС ни у кого нет.

Покупали СБИС и там ФСС до кучи в комплекте сразу. И цена ниже, чем Астрал без ФСС!

А ответы приходят всем одинаково - выдаёт их налоговая ж.

Совершенно верно, что налоговая выдает. А сначала выдает спецоператор квитанцию, что от нас ушло к нему.
У нас есть Астрал и есть СБИС, поэтому есть с чем сравнивать и обнаруженный факт с задержкой квитанций имеет место и он несколько нас озадачил. Недавно делали отправку, так в программе Астрал даже не осталось следов от созданных и отосланных документов, результата работы не осталось! Бух был огорчен. Непонятно куда что подевалось. Сделал три попытки. Результат ноль! Только через пару часов пришли квитанции и в программе явился взору результат проделанной ранее работы- оказалось несколько отосланных в панике одинаковых документов. Ясно, что инфа застряла внутри спецоператора- Астрала. А в СБИСе всегда видно где лежит созданный тобой документ и на какой стадии обработки он находится- это большой плюс.

[Titanik]

Покупали СБИС и там ФСС до кучи в комплекте сразу. И цена ниже, чем Астрал без ФСС!

Если СЕЙЧАС купить астрал, там тоже будет ФСС. Остальное - на любителя. Для меня принципиально, чтобы ТП была на месте, когда я звоню!

[Трофимыч]

Если СЕЙЧАС купить астрал, там тоже будет

а сейчас он нафиг никому не нужен- хороша ложка к обеду!
После пары лет "общения" с Астралом мы с группой товарищей покупаем СБИС, отказываясь от продления Астрала по мере истечения сроков договоров.
Кстати, в их техподдержку дозвониться очень сложно, потому, что занято.