"Спарк": новости и обсуждения
Модератор: Модераторы FORUM.RZN.info
Re: "Спарк": новости и обсуждения
Kiti писал(а):
Невозможное – возможно! Новый безлимитный тариф «Апельсин» от компании «Спарк»! Скорость до 3 Мбит/с всего за 250 руб. в месяц! Спешите подключиться! Срок предложения ограничен! Подробности по телефону 91-25-25.
Какая минимально гарантированная скорость?
Re: "Спарк": новости и обсуждения
Kiti писал(а):
Невозможное – возможно! Новый безлимитный тариф «Апельсин» от компании «Спарк»! Скорость до 3 Мбит/с всего за 250 руб. в месяц! Спешите подключиться! Срок предложения ограничен! Подробности по телефону 91-25-25.
А проблемы с интернетом те же останутся ? (падение скорости ниже скорости диалапа, отвал интернета в вечернее время в конце каждого часа минут на 20-40, ссылки на неисправное оборудование то в доме, то в районе с обещанием ремонта в трехдневный срок и т.д. и т.п.). Спасибо, не надо. Пойду договариваться с соседями, протащить кабель через их отсеки, подключусь к другому провайдеру и с удовольствием расстанусь со Спарком.
Re: "Спарк": новости и обсуждения
Собираемся перейти на "Спарк".
Позже отпишусь о результатах.
Позже отпишусь о результатах.
Re: "Спарк": новости и обсуждения
Спарки и Кити, вы на вопрос абонента по поводу минимально гарантированной скорости отвечать будете или как обычно у вас в конторе принято - проигнорируете абонента?
Re: "Спарк": новости и обсуждения
JIeHT9Iu писал(а):Kiti писал(а):
Невозможное – возможно! Новый безлимитный тариф «Апельсин» от компании «Спарк»! Скорость до 3 Мбит/с всего за 250 руб. в месяц! Спешите подключиться! Срок предложения ограничен! Подробности по телефону 91-25-25.
Какая минимально гарантированная скорость?
если по PLC - минимально гарантированной нет. Много факторов, влияющих на сигнал.
если по Ethernet - у вас просто будет скорость по тарифу (по идее, так).
Re: "Спарк": новости и обсуждения
Spark писал(а):JIeHT9Iu писал(а):Kiti писал(а):
Невозможное – возможно! Новый безлимитный тариф «Апельсин» от компании «Спарк»! Скорость до 3 Мбит/с всего за 250 руб. в месяц! Спешите подключиться! Срок предложения ограничен! Подробности по телефону 91-25-25.
Какая минимально гарантированная скорость?
если по PLC - минимально гарантированной нет. Много факторов, влияющих на сигнал.
если по Ethernet - у вас просто будет скорость по тарифу (по идее, так).
Про скорость по Ethernet, какой-то ответ мутный!
Т.е. по тарифу до 3 Мбит/с, скорость будет 64 кбит/с или 128 кбит/с, т.к. они тоже до 3 Мбит/с!
Или вы все-таки гарантируете минимальную скорость 3 Мбит/с?
- Patrikevna
- Гость RZN.info
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 07 сен 2011, 21:49
Re: "Спарк": новости и обсуждения
Народ, поведуйте, кто сколько ждал монтеров из СПАРКА пока они кинут и подключат этот гребаный провод от щитка в подъезде.?!
Технология Ethernet.
Технология Ethernet.
Артист это болезнь...
Re: "Спарк": новости и обсуждения
Spark писал(а):JIeHT9Iu писал(а):Kiti писал(а):
Невозможное – возможно! Новый безлимитный тариф «Апельсин» от компании «Спарк»! Скорость до 3 Мбит/с всего за 250 руб. в месяц! Спешите подключиться! Срок предложения ограничен! Подробности по телефону 91-25-25.
Какая минимально гарантированная скорость?
если по PLC - минимально гарантированной нет. Много факторов, влияющих на сигнал.
если по Ethernet - у вас просто будет скорость по тарифу (по идее, так).
У меня подключение по PLC. Получается, вы мне не гарантируете ничего кроме того, что на тарифе "Апельсин" моя скорость не будет больше 3 Мбит/с? В моём доме нет возможности подключиться по Ethernet, но если она появится и я переключусь, мне надо будет перезаключать договор? Просто по вашим словам получается, что для PLC и Ethernet разные договоры. В первом случае вы не гарантируете минимальную скорость, а во втором гарантируете. Это же разные существенные условия договора. И срок ответа неделя меня не устраивает, я вам не за такое обслуживание деньги плачу.
Re: "Спарк": новости и обсуждения
Patrikevna, 2 года назад проводили, быстро, и заявку рассмотрели и подключили. Примерно неделю все заняло.
Одна претензия: в кабинет вхожу только с другого провайдера.
Одна претензия: в кабинет вхожу только с другого провайдера.
- Patrikevna
- Гость RZN.info
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 07 сен 2011, 21:49
Re: "Спарк": новости и обсуждения
Во тупость... Захотел поменять тариф а в кабинет не зайти со спарка))))))
Артист это болезнь...
Re: "Спарк": новости и обсуждения
И правда не заходит.Бесят в спарке частые зависы, когда браузеры отказываются открывать страницы и скачивать а аська однако работает.И глюки не нравяться.Я 2раза в месяц перевёл бонус на счет.В начале следующего месяца с моего счёта сняли 1бонус и я ушёл в минус, интернет сразу отключили.Стал узнавать,оказалось это ихняя дыра,которую они исправили и что бонус только раз в месяц положено получать а не более...вот так...А скорость устраивает.На даннй момент скорость такова:
Re: "Спарк": новости и обсуждения
MobiSim писал(а):И правда не заходит.Бесят в спарке частые зависы, когда браузеры отказываются открывать страницы и скачивать а аська однако работает.И глюки не нравяться.Я 2раза в месяц перевёл бонус на счет.В начале следующего месяца с моего счёта сняли 1бонус и я ушёл в минус, интернет сразу отключили.Стал узнавать,оказалось это ихняя дыра,которую они исправили и что бонус только раз в месяц положено получать а не более...вот так...А скорость устраивает.На даннй момент скорость такова:
Попробуйте в будни часов в 9 вечера, а на глубокой ночью в выходной.
Re: "Спарк": новости и обсуждения
KAN писал(а):Т.е. по тарифу до 3 Мбит/с, скорость будет 64 кбит/с или 128 кбит/с, т.к. они тоже до 3 Мбит/с!
Или вы все-таки гарантируете минимальную скорость 3 Мбит/с?
Так у вас скорость "до 3 Мбит/с", а не "от 3 Мбит/с". Но для Ethernet-абонентов проблем, как правило, (подчеркиваю, как правило) нет. Я думаю, что 100% и другой оператор и "от" никогда не гарантирует. Сети сложные, случаться мало ли что бывает. Просто тех проблем, которые есть у PLC-абонентов, при подключении по витой паре нет.
Re: "Спарк": новости и обсуждения
JIeHT9Iu писал(а):У меня подключение по PLC. Получается, вы мне не гарантируете ничего кроме того, что на тарифе "Апельсин" моя скорость не будет больше 3 Мбит/с? В моём доме нет возможности подключиться по Ethernet, но если она появится и я переключусь, мне надо будет перезаключать договор? Просто по вашим словам получается, что для PLC и Ethernet разные договоры. В первом случае вы не гарантируете минимальную скорость, а во втором гарантируете. Это же разные существенные условия договора. И срок ответа неделя меня не устраивает, я вам не за такое обслуживание деньги плачу.
Это неофициальный форум, и срок ответа здесь не установлен. Хотите получить сразу - спрашивайте из Личного кабинета, вам ответят из службы ТП.
Договор перезаключать не нужно, из документов вы только подписываете акт сдачи модема. Договоры по PLC и Ethernet идентичны.
Re: "Спарк": новости и обсуждения
никанора писал(а):Patrikevna, 2 года назад проводили, быстро, и заявку рассмотрели и подключили. Примерно неделю все заняло.
Одна претензия: в кабинет вхожу только с другого провайдера.
С одного компьютера, но с другого провайдера? Вряд ли. Попробуйте поставить другой браузер - проблема в компьютере, на самом деле.
Re: "Спарк": новости и обсуждения
Spark писал(а):JIeHT9Iu писал(а):У меня подключение по PLC. Получается, вы мне не гарантируете ничего кроме того, что на тарифе "Апельсин" моя скорость не будет больше 3 Мбит/с? В моём доме нет возможности подключиться по Ethernet, но если она появится и я переключусь, мне надо будет перезаключать договор? Просто по вашим словам получается, что для PLC и Ethernet разные договоры. В первом случае вы не гарантируете минимальную скорость, а во втором гарантируете. Это же разные существенные условия договора. И срок ответа неделя меня не устраивает, я вам не за такое обслуживание деньги плачу.
Это неофициальный форум, и срок ответа здесь не установлен. Хотите получить сразу - спрашивайте из Личного кабинета, вам ответят из службы ТП.
Договор перезаключать не нужно, из документов вы только подписываете акт сдачи модема. Договоры по PLC и Ethernet идентичны.
Вы официальный представитель компании. Я как клиент вашей компании по закону о защите прав потребителей могу спрашивать интересующую меня информацию по оказываемым вашей компанией услугам любым удобным для меня способом. Сейчас же вы отказываетесь предоставить существенную информацию. Я её из вас уже вторую неделю тяну. Ответьте уже наконец!
Re: "Спарк": новости и обсуждения
Spark писал(а):никанора писал(а):Patrikevna, 2 года назад проводили, быстро, и заявку рассмотрели и подключили. Примерно неделю все заняло.
Одна претензия: в кабинет вхожу только с другого провайдера.
С одного компьютера, но с другого провайдера? Вряд ли. Попробуйте поставить другой браузер - проблема в компьютере, на самом деле.
Нет с двух компов; с Эксплорера, Хрома и Мозиллы. В принципе кабинет мне не нужен, но вот возникла необходимость заблокировать на мес., хорошо модем МТС был.
Re: "Спарк": новости и обсуждения
Я почему-то тоже не могу в личный кабинет зайти, пробовала дозвониться в службу поддержки, но там настолько долго и муторно выслушивать рекламу, ждать ответа оператора, что бросила эту затею. Да и все равно скоро со Спарком придется расстаться, а жаль, честное слово.
Re: "Спарк": новости и обсуждения
А я без проблем в ЛК вхожу. С Мозилы...
А взять всё, и поделить!!!
Re: "Спарк": новости и обсуждения
Galka писал(а):Я почему-то тоже не могу в личный кабинет зайти, пробовала дозвониться в службу поддержки, но там настолько долго и муторно выслушивать рекламу, ждать ответа оператора, что бросила эту затею. Да и все равно скоро со Спарком придется расстаться, а жаль, честное слово.
Попробуйте через другой браузер. Проблема с подтверждением сертификатов на вашем компьютере, поскольку соединение идет по протоколу HTTP.
А почему расставаться планируете?
Вернуться в «Интернет в Рязани»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 16 гостей