Рязанский городской форум RZN.info

NemoZ писал(а): а сегодня с меня минусанули 50 руб якобы за не возвращенный модем

hardbone писал(а):

NemoZ писал(а): а сегодня с меня минусанули 50 руб якобы за не возвращенный модем

Наврядли за модем, он стоит несколько тысяч рублей. Такая стоимость у кабеля или коробки из-под модема, если она была.

armada (26 Сентябрь 2012 - 15:57) писал:
НЕуважаемый спарк!

Послушайте одну историю которая началась в середине августа, когда мне сказали что остались всего два порта изернет и нужно подключаться к данной технологии. Ну чтож, отлично, давайте подключимся. На следующий день пришел молодой человек и подключил меня по технологии изернет. (Как оказалось данный монтажник просто выключил моих соседей по подъезду, и включил меня) Через 3-4 дня интеренет пропал... (Это соседи написали заявку что у них нет инета, пришли монтажники, отключили меня и включили их) Конечно я тут же любимому провайдеру))) Обещали быстро сделать. На следующий день пришел монтажник и сделал мне интернет. (Опять отключив соседей и включив меня.) Счастье продолжалось дней десять. Соседи вернувшись из отпуска были очень удивлены отсутствием интернета и конечно позвонили в Спарк. Пришел монтажник ну и .... ))) В общем обратились в Спарк. Обещали все сделать. Дня через три пришли два монтажника что-то делали часа два-два с половиной около коробки, вроде есть инет. У меня. Как оказалось у соседей его так и не сделали... Зато сегодня пришли монтажники и радостно отключив меня, включили соседа. На мой вопрос куда подключили меня, было отвечено что ничего не знают, они отработали заявку у абонента есть интернет - все хорошо. Что с вами нам типа все равно. И вообще скажите спасибо что мы вам коннектор не отрезали. Может вы вообще на халяву подключились.

Заявку я с руганью оставил (договор 127416). Стандартные 1-3 дня, но постараемся быстрее. Вопрос: как вы думаете они все-таки поставят доп оборудование или опять отключат соседа?)))

Вот так наш провайдер получает деньги с двух абонентов подключенных на один порт.

Кстати! Спасибо за решение задачи 589053. Нет интернета - нет проблем со скоростью!)

Договор 127416
ООО Спарк!!! Ты просто непревзойденный!)
В общем вчера пришел молодой человек из Спарка типа поменять оборудование. Поменял) И ОПЯТЬ у соседа пропал интернет!) Сосед вызвал техника. Сегодня буквально полчаса назад пришел техник и понятное дело что выключили меня и включили его)
Звонок в техподдержку как обычно ничего не дал, кроме общения с некомпетентным персоналом. Передам заявку техникам, завтра посмотрим что можно сделать. Посмотрим, а не решим...
Здесь техподы мне отвечали что поставили доп оборудование. Где? Там стоит один-единственный маршрутизатор восмипортовый, на восемь квартир. А так как один порт занят под подключение самого хаба, то на 8 квартир остается 7 портов.

В общем Спарк я это фотографирую и иду в прокуратуру пишу заявку на мошенничество. Возможно так получится решить данную проблему.

Сообщение отредактировал armada: 13 Ноябрь 2012 - 21:13

taksist писал(а):дааа, походу в спарке всё более чем грустно....