Westcall

Обсуждение всего что связанно с глобальной сетью в Рязани.
Провайдеры, подключение, тарифы.

Модератор: Модераторы FORUM.RZN.info

Аватара пользователя
Черный Кот
Гость RZN.info
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 30 ноя 2011, 11:10
Контактная информация:

Re: Westcall

Сообщение Черный Кот » 15 май 2012, 15:27

Fafhrd писал(а):Потом они попросили у меня длинный удлинитель (метров на 10-15), чтобы сверлить в коридоре. Удлинителя такого у меня не было, и пришлось выдержать очень долгий упрекающий взгляд "ну и как мне тогда сверлить?". Стало стыдно, пришлось собрать по сусекам четыре коротких удлинителя и выдать специалисту.


Че-то мантажник какой-то тугой вам попался. Они ж на машине катаются, про катушку-удлиннитель - "не, не слышал", походу. Так, что это им должно быть стыдно. Мня когда подключали, а потом и родителей.. у них было все, включая ключи от крыши.

Аватара пользователя
Thrasher
Модератор темы RZN.info
Сообщения: 1818
Зарегистрирован: 11 апр 2005, 16:25
Откуда: Рязань
Контактная информация:

Re: Westcall

Сообщение Thrasher » 16 май 2012, 09:21

Fafhrd писал(а):В общем, я не остался полностью удовлетворенным процессом подключения. Не скажу, что ужас, но Вестколлу есть, над чем работать :)

Не полностью удовлетворён? Да это пипец ваще! Меня бесит, что конторы, работающие для конечных пользователей работают только в рабочее время (знаю, что тафталогия).
...And Justice For All!!! Jedem das Seine...

brad
Гость RZN.info
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 25 май 2012, 14:36

Re: Westcall

Сообщение brad » 25 май 2012, 14:47

....В общем, я не остался полностью удовлетворенным процессом подключения. Не скажу, что ужас, но Вестколлу есть, над чем работать :)
И еще не смог воспользоваться анонсированной возможностью оплаты услуг через Сбербанк Онлайн. Пришлось платить через Киви (без комиссии).....


---слышал в вестколле специально для требовательных клиентов разрабатывается проект по комплектованию тупых бригад монтажников девушками Янами вместо отсутствующего удлинителя.Цель-получение полного удовлетворения процессом подключения.

Аватара пользователя
gull
Гость RZN.info
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 12 июл 2011, 16:30

Re: Westcall

Сообщение gull » 27 май 2012, 20:03

---слышал в вестколле [/quote] А сообразительные монтажники на рынке труда видимо отсутствуют.
Если очень долго смотреть на юг, и ничего не делать, на затылке вырастет мох...

Wolf
Пользователь RZN.info
Сообщения: 2711
Зарегистрирован: 24 июл 2005, 19:54
Откуда: Рязань
Контактная информация:

Re: Westcall

Сообщение Wolf » 27 май 2012, 21:01

gull писал(а):А сообразительные монтажники на рынке труда видимо отсутствуют.
Сообразительным платить надо намного больше того, что платят в Интертелекоме.

nntt
Гость RZN.info
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 07 мар 2012, 16:44

Re: Westcall

Сообщение nntt » 30 май 2012, 20:30

Скажите, Интертелеком уже близок к развалу?
Вчера интернет на протяжении дня несколько раз отключался, сегодня отключился и непонятно когда включат.

JIeHT9Iu
Гость RZN.info
Сообщения: 350
Зарегистрирован: 07 сен 2008, 19:09

Re: Westcall

Сообщение JIeHT9Iu » 30 май 2012, 22:10

nntt писал(а):Скажите, Интертелеком уже близок к развалу?

Вряд ли.

Аватара пользователя
kotikovna
Пользователь RZN.info
Сообщения: 683
Зарегистрирован: 09 фев 2011, 12:34

Re: Westcall

Сообщение kotikovna » 31 май 2012, 09:24

nntt писал(а):Скажите, Интертелеком уже близок к развалу?
Вчера интернет на протяжении дня несколько раз отключался, сегодня отключился и непонятно когда включат.

в техподдержку звонить не пробовали?
wbr

JIeHT9Iu
Гость RZN.info
Сообщения: 350
Зарегистрирован: 07 сен 2008, 19:09

Re: Westcall

Сообщение JIeHT9Iu » 31 май 2012, 10:26

Это домрушный казачок судя по всему.

nntt
Гость RZN.info
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 07 мар 2012, 16:44

Re: Westcall

Сообщение nntt » 31 май 2012, 21:29

kotikovna писал(а):в техподдержку звонить не пробовали?

Да звонил разумеется, несколько раз. Заявки по идее там должны быть зафиксированы.
Сейчас интернет снова работает.

Urry
Гость RZN.info
Сообщения: 178
Зарегистрирован: 21 янв 2010, 13:50

Re: Westcall

Сообщение Urry » 04 июн 2012, 11:35

Wolf писал(а):
gull писал(а):А сообразительные монтажники на рынке труда видимо отсутствуют.
Сообразительным платить надо намного больше того, что платят в Интертелекоме.

А в рублях сколько, если не секрет?
Надо платить:.....
Платят:.......

Антоха
Гость RZN.info
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10 июн 2012, 01:10

Re: Westcall

Сообщение Антоха » 10 июн 2012, 01:51

Если есть кто с Вестколла,ответьте пожалуйста,когда наконец то в Соколовке подключать к интернету начнёте,без заморочек и месячных ожиданий ответа на заявку,ответы типа нет свободных портов выслушивать уже доводилось :D Пока звонил-общался сложилось впечатление,что новые клиенты Вестколлу в одно место не упёрлись. Или те кто живёт в Соколовке в частном секторе уже не в счёт и на них можно внимания не обращать? :? И ещё очень интересно,что можно выяснять МЕСЯЦ чтобы дать ответ о возможности-невозможности подключения? Неужели это нельзя выяснить в течении дня и дать конкретный ответ,а не ссылаться еженедельно на то,что ваша заявка на рассмотрении в техслужбе :D

Антоха
Гость RZN.info
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10 июн 2012, 01:10

Re: Westcall

Сообщение Антоха » 15 июн 2012, 10:36

Тут тоже ответ месяц ждать надо как и в конторе вестколла :lol: :lol: :lol:

Urry
Гость RZN.info
Сообщения: 178
Зарегистрирован: 21 янв 2010, 13:50

Re: Westcall

Сообщение Urry » 15 июн 2012, 10:41

Не, в конторе быстрей отвечают.... :)

Аватара пользователя
Колхозник
Пользователь RZN.info
Сообщения: 3628
Зарегистрирован: 20 ноя 2007, 10:29

Re: Westcall

Сообщение Колхозник » 15 июн 2012, 14:57

Антоха писал(а):Тут тоже ответ месяц ждать надо как и в конторе вестколла :lol: :lol: :lol:

Моего соседа WestCall подключал наверное полгода. Не было технической возможности. Потом подключили. Поставили столб, протянули метров 40 провода, сугубо ради одного абонента.
По-иному светит нам Солнце на Земле:
Знать, у Путина оно побыло в Кремле. (c)

Антоха
Гость RZN.info
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10 июн 2012, 01:10

Re: Westcall

Сообщение Антоха » 16 июн 2012, 10:35

Колхозник писал(а):
Антоха писал(а):Тут тоже ответ месяц ждать надо как и в конторе вестколла :lol: :lol: :lol:

Моего соседа WestCall подключал наверное полгода. Не было технической возможности. Потом подключили. Поставили столб, протянули метров 40 провода, сугубо ради одного абонента.

У меня столбы в метре от забора с проводами ихними,вернее провода ещё телпин тянул и влезал без мыла в одно место чтобы их телефон подключили,распред.коробки от которых они провода тянут,одна в двух-трёх столбах от дома,вторая чуть дальше в конце улицы,но вот в отличии от телпина у вестколла нет возможности подключить ни телефон за 13 штук,ни интернет за 8,как писал выше первую заявку они обрабатывали месяц,повторную оставлял уже месяца три назад,если первый раз названивал им сам каждую неделю,то второй раз не звонил ни разу,а вестколлу отзвониться и сказать как там дела с заявкой как всегда недосуг видимо,или ждут когда им опять звонить начну с одним и тем же вопросом,что там по поводу заявки? :D Короче шарага которая офис имеет в виде бутика в сельмаге,ну и отношение к ней соответствующее. С таким дурдомом как в вестколле ещё ни разу не сталкивался,был абонентом интерлинка,гаранты,нлинка,и ни в одной из этих контор нет такого по...го отношения к потенциальным клиентам которые им же ещё и деньги платить хотят,заметьте деньги немалые.

Urry
Гость RZN.info
Сообщения: 178
Зарегистрирован: 21 янв 2010, 13:50

Re: Westcall

Сообщение Urry » 16 июн 2012, 21:52

С таким дурдомом как в вестколле ещё ни разу не сталкивался,был абонентом интерлинка,гаранты,нлинка,и ни в одной из этих контор нет такого по...го отношения к потенциальным клиентам которые им же ещё и деньги платить хотят,заметьте деньги немалые

В Шилово, Эн-Линк круче! Они подписывают договор, а подключать ХЗ когда приедут монтажники.
И предоплата 1000р. в счет аб. платы взимается сразу после подписания, но не фактического подключения.
Westcall в этом плане честнее, монтажники приехали, подключили, подписали договор, Интернет работает сразу, на половине минимальной скорости. После оплаты в соответствии с ТП.
Не понимаю вашего возмущения.

Антоха
Гость RZN.info
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10 июн 2012, 01:10

Re: Westcall

Сообщение Антоха » 17 июн 2012, 23:26

Urry писал(а):
С таким дурдомом как в вестколле ещё ни разу не сталкивался,был абонентом интерлинка,гаранты,нлинка,и ни в одной из этих контор нет такого по...го отношения к потенциальным клиентам которые им же ещё и деньги платить хотят,заметьте деньги немалые

В Шилово, Эн-Линк круче! Они подписывают договор, а подключать ХЗ когда приедут монтажники.
И предоплата 1000р. в счет аб. платы взимается сразу после подписания, но не фактического подключения.
Westcall в этом плане честнее, монтажники приехали, подключили, подписали договор, Интернет работает сразу, на половине минимальной скорости. После оплаты в соответствии с ТП.
Не понимаю вашего возмущения.

Возмущение тем что они не хотят подключать даже за 13000 городской телефон,или 8000 интернет,они просто ложили болт на все заявки,и на все звонки один ответ,ваша заявка в техслужбе на рассмотрении :lol: Через месяц оказалось что нет возможности подключить ни телефон ни интернет,какого тогда месяц мозг парили,нельзя было сразу сказать о невозможности подключения? Шарага она и в африке шарагой будет,офис на окраине в магазине,стеклянная клетка в виде аквариума,какая уважающая себя контора,кроме однодневок,будет сидеть в таком? Вечные очереди в кассу для оплаты,вечно занятая СП,в которую невозможно дозвониться,которая отвечает с десятой попытки и говорит что переключает на специалистов,после этого ложит трубку на стол и в течении 20 минут приходится выслушивать трёп и топот,а потом просто трубку бросают так и не соединив ни с кем :? В нлинке месяц ждать подключения,но перезвонили раньше и договорились когда подъедут подключат,в гаранте после звонка вечером,перезвонили перед обедом следующего дня и через пару часов уже подключили интернет,в интерлинке тоже похожее было,перезвон,договорённость когда мне удобно,подъезжают и подключают,ни в одной из этих контор никогда не игнорили заявки и всегда перезванивали в ответ. Короче идёт вестколл лесом.

Urry
Гость RZN.info
Сообщения: 178
Зарегистрирован: 21 янв 2010, 13:50

Re: Westcall

Сообщение Urry » 18 июн 2012, 10:38

Да, в городе конкуренции больше....
У нас только WestCall, NLink и Домолинк.
Самый адекватный пров, на сегодня, WestCall.
НЛинк хрен дождешься, Домолинк тоже да еще и телефон нужно, они без него интернет не подключают.

nntt
Гость RZN.info
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 07 мар 2012, 16:44

Re: Westcall

Сообщение nntt » 19 фев 2013, 16:05

Никто не в курсе, что происходит с Вестколом?
То работали вроде бы более или менее стабильно, а тут как будто их кто сглазил - вторую неделю сплошные отключения. Откпючают интернет от нескольких часов до двух дней.
И главное без объяснения причины, толку от них не добьешься, чтобы это безобразие прекратилось.
Рекламы кругом понавешали, но так этой рекламе нужно соответствовать, а не вводить в заблуждение.


Вернуться в «Интернет в Рязани»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость