Такси Арбат

[Arbat]

По просьбам форумчан такси Арбат создает отдельную тему на форуме. Мы готовы рассказать о себе и выслушать вас!

[Няша]

Расскажите о стоимости поездок и автопарке, пожалуйста

[hardbone]

1. чем отличается принципиально первый вариант ответа от второго?
2. вот у меня есть свой транспорт, но я иногда пользуюсь услугами такси, такого варианта ответа нет.
3. я бы предложил составить другой список вариантов ответа

- очень часто (более 5 раз в неделю)
- часто (более 1 раза в неделю)
- средне (примерно 1 раз в неделю)
- иногда (1-2 раза в месяц)
- редко (один раз в несколько месяцев)
- не пользуюсь

[Arbat]

Главное — варианты ответа: постоянно, часто, редко и никогда

[Arbat]

Хоть опрос и идет вяло, всё-таки видно, что люди пользуются такси часто. Назревает вопрос: каким, по-вашему, должно быть любимое такси и есть ли эти качества у Арбата?

[Анахорет]

Хардбон указал варианты ответов намного лучше и юбъективнее.

[бабайка]

Хардбон указал варианты ответов намного лучше и юбъективнее.

Он забыл указать самый главный ответ:"Я сам таксист".

[zorka]

Хардбон указал варианты ответов намного лучше и юбъективнее.

+100. Я редко пользуюсь такси, но не потому, что экономлю, а потому что есть свой транспорт. Зачем указывать причины - они у всех разные.

[АВС]

А почем у вас в Шереметьево-С? и на каком авто?

[Arbat]

А почем у вас в Шереметьево-С? и на каком авто?

смотря откуда ехать) И авто будет такое, какое есть на линии.
Вот наши тарифы:
По городу
Посадка 90 руб.
Поездка 10 руб./км
Ожидание до 10 минут бесплатно
далее 3 руб./мин
Простой до 5 минут 0 руб.
Почасовой 300 руб./час, не более 10 км
За городом 18 км/руб

[Arbat]

Анахорет, бабайка, zorka учтем ваши пожелания и сделаем другой опрос)

[NollY]

вопрос на засыпку, зачем заказы висят в системе по 10 минут, если их всё равно не берут? На 9й минуте находится машина, приезжает на адрес и оказывается послан, так как там уже стоит другое такси. Неужели сложно отослать смс зака3чику через 2-3 минуты, что машин нет, и не создавать конфликтных ситуаций?

[Arbat]

СМС отсылается, бывают задержки связи у каждого оператора, это и является причиной вышеописанной ситуации by NollY.

[NollY]

Смс отсылается, а заказ все равно висит в системе? И водитель все равно едет? Зачем?

[NollY]

Не ответите?

[Arbat]

Смс отсылается, а заказ все равно висит в системе? И водитель все равно едет? Зачем?

над этим сейчас работают специалисты дабы устранить сию неполадку.

[NollY]

Надо просто изменить таймаут заявки на 2-3 минуты. Больше нафиг не надо. А диспетчера да... Как я понял - оплата у них за звонок, тараторят фразу, вбивают инфу и кидают трубу.

[Arbat]

NollY, учтем. Диспетчеры отвечают быстро и четко, чтобы как можно больше клиентов смогли воспользоваться услугами такси.

[NollY]

Ну все - не все, тогда следующий вопрос. Когда можно будет дозвониться по номеру 202020 круглосуточно? Каким образов вы собираетесь удержать водителей и клиентов у себя без рекламы (спам не реклама) и со стабильным падением номера на несколько часов в сутки (в данный момент он не доступен, вчера несколько часов - аналогично)?

[Arbat]

Ну все - не все, тогда следующий вопрос. Когда можно будет дозвониться по номеру 202020 круглосуточно? Каким образов вы собираетесь удержать водителей и клиентов у себя без рекламы (спам не реклама) и со стабильным падением номера на несколько часов в сутки (в данный момент он не доступен, вчера несколько часов - аналогично)?

Дозвониться вы скорее всего не могли из-за хакерских атак, которые с ресурса taxionline.ru переметнулись на наши сервера. Специалисты устраняют эти атаки за несколько часов.

Насчет рекламы: уже есть медиапланы, а спам — не наша затея.